Consultoria Qualidade

A certificação das empresas, principalmente de acordo com a ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade, tem representado uma mais valia externa, mas mais importante, internamente. O sistema de Gestão da Qualidade, é utilizado como ferramenta para a melhoria da organização interna, aumento da satisfação do cliente e é utilizado como ferramenta de planeamento em todas as atividades da empresa.

Esta visão é aplicada a qualquer referencial.

Os técnicos da JPC Santo possuem a competência para o desenvolvimento da atividade de consultoria nos mais diversos referenciais. Em função das necessidades de cada cliente, estruturamos os projetos de consultoria de uma forma integrada, respeitando a individualidade de cada cliente.

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - ISO 9001

A qualidade é o ponto onde começa a competitividade e o sucesso da sua organização. O passo para a certificação de acordo com os requisitos da ISO 9001 – Sistemas de Gestão da Qualidade torna-se natural, permitindo assim também um reconhecimento externo.

A decisão de certificação de um sistema de gestão da qualidade permite:

  • Aumentar fidelização dos clientes;
  • Aumentar confiança entre as partes que permita contribuir para a repetição e recomendação do negócio;
  • O incremento dos resultados operacionais e da quota de mercado;
  • A optimização dos processos para alcançar os resultados esperados;
  • A motivação das pessoas na sua participação na melhoria permanente do desempenho;
  • Gerar valor para a organização e para as partes interessadas.

O papel da empresa de consultoria e dos consultores é de serem o facilitador na interpretação dos requisitos da norma ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade e adequa-los a cada organização e a cada área de atividade.

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - DISPOSITIVOS MÉDICOS - ISO 13485

A Certificação de acordo com a ISO 13485:2017 evidencia que uma organização possui capacidade para fornecer Dispositivos Médicos, bem como os serviços associados, que cumprem, de forma consistente, os requisitos dos clientes e os requisitos regulamentares aplicáveis.

A norma ISO 13485:2017 é aplicável a todos os fabricantes, fornecedores, componentes, serviços subcontratados e distribuidores de dispositivos médicos.

Desta forma, a Certificação de acordo com o referencial ISO 13485:2017 tem por objetivo facilitar a aplicação de regulamentos e directivas comunitárias, sobretudo a 93/42/EEC – Diretiva dos Dispositivos Médicos.

As vantagens da certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade orientados para o fornecimento de Dispositivos Médicos incluem:

  • A implementação sistemática, integrada e coerente de ferramentas e procedimentos orientados para as especificidades do fabrico de dispositivos médicos e serviços associados;
  • Dar cumprimento a requisitos regulamentares;
  • Evidenciar que os produtos são adequados para o fim a que se destinam;
  • Potenciar o aumento da confiança dos consumidores e clientes.