As auditorias são um fator chave no ciclo PDCA para qualquer Sistema de Gestão. Assim, é vital que sejam realizadas por pessoal competente, utilizando metodologias claramente definidas de forma a assumirem-se como uma efetiva ferramenta de suporte à gestão para a organização. As auditorias internas devem ser objetivas e realizadas por pessoal diferente daquele que realiza o trabalho a ser auditado, ou seja, por auditores independentes.
O nosso serviço de consultoria e auditoria assegura a independência e total transparência, recorrendo a técnicos com formação em Lead Auditor para os principais referenciais de certificação.
Realização de auditorias internas – 1ª Parte
Uma auditoria interna permite que as organizações se preparem para as auditorias de certificação ou para as auditorias solicitadas pelos Clientes, quer estas estejam relacionadas com normas de Qualidade, Ambiente, Segurança, Responsabilidade Social, ou outras. Deste modo, permitem que as organizações monitorizem o seu desempenho e definam ações que promovam a confiança na Organização e nos Produtos e Serviços que fornecem aos seus Clientes.
Quais os benefícios-chave?
- Avaliar a conformidade das políticas e procedimentos implementados;
-
Monitorizar o desempenho da organização tendo em conta as características específicas da Organização e nos diversos locais;
- Identificar acções que promovam a melhoria contínua.
Realização de auditorias a fornecedor – 2ª Parte
As Auditorias de 2ª Parte para Qualificação de Fornecedores constituem uma mais-valia para qualquer empresa que tenha como objectivo primar pela qualidade e sucesso da sua organização, pois permitem às empresas seleccionarem com maior rigor um conjunto de fornecedores que apresente serviços/produtos adequados às suas necessidades, garantindo que cumprem requisitos fundamentais, quer a nível de legislação quer a níveis organizacionais e de qualidade. Desta forma, são minimizados potenciais riscos no negócio (ex. má qualidade dos produtos/serviços podem fazer com que uma empresa tenha prejuízos avultados) e podem ser assegurados índices de qualidade dos produtos/serviços de acordo com os requisitos exigidos.